Informativa sul trattamento dati

La tutela della privacy è parte centrale delle nostre attività quotidiane e creative

Introduzione e principi generali

La presente informativa descrive modalità, finalità e principi con cui raccogliamo e trattiamo le informazioni personali in conformità alla normativa italiana e al GDPR.

Leggere con attenzione questi termini permette di capire come vengono gestiti i dati durante la collaborazione e l’uso dei nostri servizi di scrittura.

Raccolta delle informazioni personali

Raccogliamo dati identificativi, di contatto, preferenze e contenuti condivisi direttamente dall’utente e in automatico tramite strumenti digitali come i cookie.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome, cognome e indirizzi email utilizzati per invio richieste e comunicazioni.
  • Dati forniti nel corso dei contatti per richieste specifiche di consulenza su stile e narrazione.
  • Materiali inviati, come manoscritti, idee e testi per confronto.
  • Preferenze espresse su privacy, personalizzazione, modalità di lavoro e interazione.
  • Eventuali recensioni o feedback lasciati sulla piattaforma nei modi previsti.

Informazioni raccolte in modo automatico

  • Dati di accesso digitali, come indirizzi IP e cronologia di navigazione sul sito.
  • Cookie tecnici utilizzati per garantire funzionalità e sicurezza dei servizi proposti.
  • Identificatori di dispositivo e strumenti analitici anonimi per monitorare usabilità e performance.
  • Misurazione delle interazioni con contenuti, pagine visitate e strumenti utilizzati sul sito.
  • Informazioni aggregate su preferenze e abitudini di navigazione senza identificazione diretta.

Utilizzo delle informazioni raccolte

Utilizziamo i dati per gestire richieste, personalizzare l’esperienza, fornire feedback e migliorare costantemente i nostri processi e servizi.

  • Gestione contatti e risposte alle domande ricevute tramite form o email.
  • Personalizzazione dell’approccio in base alle esigenze espresse da ciascun utente.
  • Analisi delle preferenze per proporre contenuti e percorsi adeguati.
  • Adeguamento costante della sicurezza delle informazioni gestite nel tempo.
  • Invio di eventuali aggiornamenti o comunicazioni legate ai servizi richiesti.
  • Miglioramento della qualità del sito attraverso strumenti analitici anonimi.
  • Rispetto degli obblighi previsti dalla legge italiana ed europea.

Responsabilità privacy: Ci impegniamo per garantire trasparenza, sicurezza e rispetto di tutte le scelte riferite ai dati personali condivisi.

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati sono condivisi esclusivamente con collaboratori o partner vincolati da obblighi di riservatezza per gli scopi sopra descritti.

Fornitori di servizi esterni

Alcuni dati sono affidati a provider tecnologici e digitali per garantire il funzionamento e la sicurezza dei sistemi.

Obblighi di legge

La comunicazione di dati a terzi può avvenire in adempimento di obblighi di legge o richieste dell’autorità.

Statistiche anonime e aggregate

Utilizziamo strumenti per ricavare statistiche complessive senza identificare l’utente.

Diritti dell’utente sui dati

Gli utenti possono esercitare diritti di accesso, modifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione sui propri dati personali.

  • Richiedere copia e dettagli dei dati trattati.
  • Correggere informazioni inesatte o incomplete presenti nei sistemi.
  • Domandare la cancellazione di dati personali.
  • Ottenere i dati forniti in formato trasferibile.
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi previsti dalla normativa.
  • Richiedere limitazione in caso di contestazioni o verifiche.

Per esercitare questi diritti basta inviare una richiesta scritta utilizzando i nostri canali di contatto indicati.

Sicurezza e protezione dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la migliore tutela dei dati personali raccolti.

Misure di sicurezza tecniche

  • Crittografia delle comunicazioni digitali sensibili.
  • Monitoraggio costante dell’integrità dei sistemi digitali.
  • Backup regolari per prevenire la perdita accidentale dei dati.
  • Controllo degli accessi basato su ruoli e necessità operative.

Misure organizzative adottate

  • Formazione periodica su privacy e trattamento dati.
  • Revisione periodica delle policy interne di sicurezza.
  • Valutazione constante di rischi e vulnerabilità.
  • Piani di gestione per eventuali violazioni dei dati.

Tempi di conservazione delle informazioni

I dati vengono trattenuti solo per il tempo necessario a rispondere alle richieste o nel rispetto delle norme.

  • Dati mantenuti finché l’account resta attivo.
  • Informazioni legate ai progressi e feedback conservate durante la collaborazione.
  • Messaggi e comunicazioni archiviate per finalità di supporto e tracciamento richieste.
  • Dati amministrativi relativi ai servizi archiviati secondo termini di legge.
  • Eventuali preferenze informative conservate per invio di comunicazioni richieste.

Il cliente può richiedere in ogni momento cancellazione o verifica della propria posizione dati.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti sono effettuati solo verso Paesi riconosciuti come adeguati dall’UE e secondo standard normativi.

  • Adozione di clausole contrattuali tipo UE.
  • Utilizzo esclusivo di fornitori che rispettano GDPR.
  • Monitoraggio costante delle condizioni legislative internazionali.
  • Attenzione prioritaria alla localizzazione dei server.

Policy cookie e tracciamento

Sul sito vengono utilizzati cookie tecnici e analitici anonimizzati per migliorare funzionalità, sicurezza e prestazioni d’uso.

Tipologie di cookie gestite

  • Cookie indispensabili al corretto funzionamento tecnico del sito.
  • Cookie analitici per ottimizzare prestazioni e usabilità.
  • Cookie per ricordare preferenze, solo se esplicitamente accettati dall’utente.
  • Cookie che facilitano integrazione di strumenti e servizi utili.

Si possono gestire o disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser senza compromessi tecnici importanti.

Aggiornamenti e variazioni informativa

L’informativa viene aggiornata periodicamente, anche in seguito a evoluzioni normative e tecnologiche.

  • Comunicazione via sito in caso di cambi sostanziali.
  • Aggiornamento data versione in fondo alla pagina.
  • Revisione delle policy a seguito di nuovi servizi.
  • Invio notifica, se necessario, agli utenti registrati.

Invitiamo a consultare spesso questa pagina per rimanere aggiornati sulle modifiche.

Contatti e richieste privacy

Scrivere per chiarimenti o segnalazioni usando recapiti riportati in questa sezione.

lavioneth

Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy

Telefono: +39-084-24-64-00

Email: content@lavioneth.sbs

Ultima revisione: 8 novembre 2025

Data di entrata in vigore: 8 novembre 2025